| Titre : | Comment dire non : savoir refuser sans offenser | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | William Ury, Auteur ; Paul Chemla, Traducteur ; Michel Ghazal, Préfacier, etc. | | Editeur : | Paris : Seuil | | Année de publication : | 2007 | | Collection : | Sciences humaines | | Importance : | 299 p. | | Format : | 21 cm. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-02-089276-6 | | Langues : | Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) | | Mots-clés : | personnalité:développement relations humaines relation interpersonnelle | | Index. décimale : | 158.2 Relation avec autrui : famille, amis, étrangers | | Résumé : | Ayant analysé, dans deux ouvrages précédents, comment transformer un conflit en accord et comment aborder la négociation avec un interlocuteur hostile, l'auteur explique ici la façon d'affirmer et de préserver ses choix sans détruire la relation aux autres. |
Comment dire non : savoir refuser sans offenser [texte imprimé] / William Ury, Auteur ; Paul Chemla, Traducteur ; Michel Ghazal, Préfacier, etc. . - Seuil, 2007 . - 299 p. ; 21 cm.. - ( Sciences humaines) . ISBN : 978-2-02-089276-6 Langues : Français ( fre) Langues originales : Anglais ( eng) | Mots-clés : | personnalité:développement relations humaines relation interpersonnelle | | Index. décimale : | 158.2 Relation avec autrui : famille, amis, étrangers | | Résumé : | Ayant analysé, dans deux ouvrages précédents, comment transformer un conflit en accord et comment aborder la négociation avec un interlocuteur hostile, l'auteur explique ici la façon d'affirmer et de préserver ses choix sans détruire la relation aux autres. |
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